Conversas centralizadas
Atenda diferentes canais no mesmo painel.
O atendimento da sua empresa está assim hoje?
Atendimento no celular pessoal
Sem histórico, sem controle e sem ter como auditar as conversas. Quando o funcionário sai, os contatos somem junto.
Mensagens perdidas todo dia
Cliente mandou no WhatsApp, outro no Instagram, outro no Facebook. Alguém sempre esquece de responder.
Tempo de resposta alto demais
Cliente espera horas por uma resposta simples. No digital, quem responde primeiro fecha primeiro.
Zero visibilidade da operação
Você não sabe quantos atendimentos seu time faz, quanto tempo leva ou quais clientes ficaram sem resposta.
Com o BitSac
Todas as conversas chegam em um só lugar
WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram no mesmo painel, sem trocar de aba.
A equipe inteira atende no mesmo número
Distribuição automática entre atendentes, com histórico completo de cada cliente.
Você acompanha tudo em tempo real
Dashboards de tempo de resposta e desempenho de cada atendente.
IA integrada
Sugestão de respostas, transcrição de áudio para texto e agentes de IA que atendem automaticamente.
Respostas rápidas
Salve mensagens prontas para saudações, finalizações e dúvidas mais comuns e envie com poucos cliques, sem precisar digitar tudo de novo.
Delivery
Cadastre seu cardápio no BitSac e receba pedidos direto pelo WhatsApp. O cliente escolhe os itens, a etiqueta do pedido sai impressa na hora e tudo segue direto para a produção.
Sua operação conectada
Mais organização para atender melhor
Conheça os recursos para centralizar as conversas e acompanhar sua equipe.
Equipe conectada
Compartilhe o atendimento com histórico por cliente.
Visibilidade da operação
Acompanhe o atendimento e o desempenho da equipe.
IA integrada
Conheça as ferramentas de apoio ao atendimento.
Consultoria de atendimento
Os mesmos clientes, outro final
Com o diagnóstico certo e o BitSac ajustado para a sua operação, nenhuma mensagem fica sem resposta: cada cliente é atendido em segundos, pela pessoa certa, e fecha com você.
Diagnóstico do atendimento
Nossos especialistas analisam como a sua empresa atende hoje: canais, volume de mensagens e como a equipe se organiza.
Mapa dos pontos fracos
Mostramos onde estão os gargalos que estão custando clientes: mensagens sem resposta, demora e falta de controle.
Plano com os módulos certos
Você recebe a indicação dos recursos e módulos do BitSac que resolvem cada ponto, prontos para a sua operação.
Para cada segmento
O BitSac funciona para o seu tipo de negócio
-
Clínicas e HospitaisSaúde
Agendamentos automáticos, lembretes e triagem de pacientes sem sobrecarregar a recepção.
-
Lojas e E-commercesVarejo
Atenda pedidos, rastreios e pós-venda em um só lugar. Transforme mensagem em venda.
-
ImobiliáriasImóveis
Nenhum lead de interessado vai ser perdido. Cada contato vai direto para o corretor certo.
-
Oficinas e ServiçosServiços
Orçamentos, confirmações e status de serviço enviados automaticamente para o cliente.
-
ContabilidadeEscritórios
Organize atendimentos por cliente, compartilhe documentos e nunca perca um prazo.
-
Hotéis e PousadasHotelaria
Reservas, check-in e informações para hóspedes com resposta imediata, 24 horas por dia.
9:41
Julianaonline
Hoje
Oi! Queria marcar uma consulta com a dermatologista.
Claro, Juliana! Temos amanhã às 9h ou às 14h. Qual prefere?
14h, por favor!
✓ Consulta agendada · lembrete enviado 1 dia antes
Rafaelonline
Hoje
Meu pedido já saiu para entrega?
Saiu sim, Rafael! 📦 Segue o código de rastreio. Chega até sexta.
✓ Rastreio enviado automaticamente
Perfeito, obrigado!
Brunoonline
Hoje
Vi o apartamento de 2 quartos no Instagram. Ainda está disponível?
Lead direcionado para Carlos · Corretor
CarlosOi, Bruno! Aqui é o Carlos 😊 Está sim. Quer agendar uma visita?
Marcosonline
Hoje
Oi, Marcos! O orçamento do seu carro está pronto 🔧 Podemos aprovar o serviço?
Pode aprovar!
✓ Status do serviço enviado automaticamente
Fernandaonline
Hoje
Preciso da guia de impostos deste mês.
Aqui está, Fernanda 📄 Vence no dia 20.
✓ Documento compartilhado no atendimento
Camilaonline
Hoje
Boa noite! Qual o horário do check-in?
Boa noite, Camila! O check-in é a partir das 14h. Te esperamos! 🏨
Resposta imediata · 24 horas por dia
Como funciona
Em 3 passos, sua equipe já está operando
Sem complicação técnica. Sem semanas de implementação. Você começa a ver resultado nos primeiros dias.
1
Conecte seus canais
Integre seu WhatsApp Business, Instagram e Facebook em minutos. Sem precisar instalar nenhum aplicativo.
2
Adicione sua equipe
Cadastre os atendentes e configure as filas de distribuição. Cada um com seu login e histórico.
3
Comece a atender
Sua operação já está centralizada. Acompanhe métricas em tempo real e ajuste conforme crescer.
Depoimentos
O que nossos clientes falam
Conheça experiências de uso da plataforma.
MR
Marcos RibeiroDiretor Comercial · Imobiliária
"Antes, a gente perdia cliente todo dia por demora na resposta. Depois do BitSac, nosso tempo médio caiu mais de 50% e a equipe finalmente tem controle total do que acontece."
CS
Carla SouzaGestora de Operações · Clínica Médica
"A IA que sugere respostas foi um divisor de águas. Minha equipe responde muito mais rápido e com muito mais qualidade. Clientes percebem a diferença na hora."
FP
Felipe PachecoCEO · E-commerce
"Implementei em menos de um dia. Sem complicação. Em uma semana já estava com tudo rodando e minha equipe de 8 pessoas atendendo pelo mesmo número sem nenhum problema."
WhatsApp Business Calling
O futuro da telefonia já está no WhatsApp
Com o BitPhone integrado ao BitSac, sua equipe recebe e faz ligações de voz pelo WhatsApp direto pela plataforma, com todo o histórico de mensagens ao lado.
Chamadas de entrada e saída
Receba ligações gratuitas de clientes e faça chamadas outbound pelo WhatsApp.
Horário de atendimento configurável
Defina quando sua empresa aceita chamadas e evite ligações fora do expediente, automaticamente.
Disponível exclusivamente para clientes com API Oficial da Meta
Quero chamadas no meu WhatsApp BitPhoneDemonstração
Ana CostaCliente · WhatsApp
Cliente ligando pelo WhatsApp
00:00Experimente atender a chamada
Histórico da conversaNo mesmo painel
Chamada atendida com o histórico ao lado
Interação ilustrativa · sem áudio ou ligação real
Planos
Transparência total.
Escolha o plano ideal para o tamanho da sua equipe. Antes de contratar, nossos especialistas fazem uma consultoria no seu atendimento.
R$360/mês
Inicie seu atendimento profissional com eficiência.
- Até 5 atendentes
- 1 número de WhatsApp
- Mensagens ilimitadas
R$510/mês
Inicie seu atendimento profissional com eficiência.
- Até 5 atendentes
- 1 número de WhatsApp
- Grupos
- Kanban para gestão
- Agendamento
- API de integração
- Disparo de mensagens
Mais escolhido
R$600/mês
Ideal para equipes que buscam alta performance.
- Até 10 atendentes
- 1 número de WhatsApp
- Mensagens ilimitadas
R$750/mês
Ideal para equipes que buscam alta performance.
- Até 10 atendentes
- 1 número de WhatsApp
- Grupos
- Kanban para gestão
- Agendamento
- API de integração
- Disparo de mensagens
R$840/mês
Integre a empresa em um só canal de atendimento.
- Até 15 atendentes
- 1 número de WhatsApp
- Mensagens ilimitadas
R$990/mês
Integre a empresa em um só canal de atendimento.
- Até 15 atendentes
- 1 número de WhatsApp
- Grupos
- Kanban para gestão
- Agendamento
- API de integração
- Disparo de mensagens
R$1.080/mês
Alcance máxima organização no WhatsApp.
- Até 20 atendentes
- 1 número de WhatsApp
- Mensagens ilimitadas
R$1.230/mês
Alcance máxima organização no WhatsApp.
- Até 20 atendentes
- 1 número de WhatsApp
- Grupos
- Kanban para gestão
- Agendamento
- API de integração
- Disparo de mensagens
Sob consulta
Personalize o plano ideal para o seu negócio.
- Ilimitado
- 1 número de WhatsApp
- Mensagens ilimitadas
Sob consulta
Personalize o plano ideal para o seu negócio.
- Ilimitado
- 1 número de WhatsApp
- Grupos
- Kanban para gestão
- Agendamento
- API de integração
- Disparo de mensagens
Dúvidas frequentes
Perguntas que todo cliente faz antes de contratar
Antes de apresentar o BitSac, nossos especialistas analisam como a sua empresa atende hoje, identificam os pontos fracos que estão custando clientes e mostram quais recursos e módulos da plataforma resolvem cada um deles. É só preencher o formulário que a nossa equipe entra em contato para agendar.
Não, o BitSac é uma plataforma totalmente baseada na web. Você só precisa de um navegador e conexão com a internet para acessar de qualquer dispositivo.
Sim! Você pode incluir mais números de WhatsApp em qualquer plano. Cada número extra tem um custo adicional. Entre em contato conosco para mais detalhes.
Nossa plataforma permite integrar suas redes sociais, como Facebook e Instagram, para que você possa responder a todas as mensagens em um só lugar. Assim, você elimina a necessidade de alternar entre abas ou aplicativos, centralizando todos os atendimentos e ganhando mais agilidade no dia a dia.
Oferecemos suporte técnico por chamada telefônica, vídeo e WhatsApp em horário comercial.
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem multa ou taxas adicionais. O serviço continua disponível até o final do período já pago.
Nosso sistema realiza backups automáticos e contínuos de todas as conversas em nossos servidores, garantindo que nenhum dado importante seja perdido. Todas as mensagens são armazenadas com segurança, utilizando criptografia avançada e padrões rigorosos de proteção de dados.
Comece agora
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Nossos especialistas analisam a sua operação, identificam os pontos que estão custando clientes e mostram como o BitSac resolve cada um deles.
